# 客户接待与入座 SOP｜变更记录

关联正文：[客户接待与入座SOP.md](客户接待与入座SOP.md)

| 记录日期 | 对应版本 | 变更内容与来源 | 负责人／批准状态 |
|---|---|---|---|
| 2026-10-04 | V0.2 | 根据用户七项明确要求同步全员工牌与迎宾、发牌员抽座引导及套餐核验、场内计分牌交接和首次询饮、店长协助及开场后对讲机协作。替换上一版吧台统一核验建议；饮品杯数沿用定价，不新增计分牌数量或再次加入参数。 | 整理：Codex；用户确认流程分工，生效及系统条件待核验 |
| 2026-10-04 | V0.1 | 根据用户本次提出的流程：新客介绍服务，可休闲或单点饮品；满 7 人抽座，定座后扫任一工作人员工牌码；核验后由场内服务员当面交接计分牌。补充统一核验、唯一交付、异常与开场检查。 | 整理：Codex；流程待审核，核验岗位建议与系统能力未批准 |

## 来源与岗位差异

本次用户询问“应该谁来核验”，尚未指定核验人。建议当班指定收银核验岗由吧台承担、店长处理异常，场内负责实物交接，发牌员确认开场条件。此为流程设计建议，不视为现行资金授权。

核对现有场内岗位、收款与资金 SOP、计分牌银行 SOP 和场次参数。收款历史 V3.1 原文设想发牌员核验并发放，但现行正文未批准该岗位安排；保留原文，不将历史设想当作现行规则。用户提出满 7 人抽座及任一工牌码入口，适用场次、抽座办法、入口有效性、订单汇总及核销能力仍待核定。