# 计分牌银行操作 SOP｜变更记录

关联正文：[banking-sop.md](计分牌银行SOP.md)

| 记录日期 | 对应版本 | 变更内容与来源 | 负责人／批准状态 |
|---|---|---|---|
| 2026-10-04 | V0.10 | 依据本项目用户本次四项明确决定，同步 6 人抽座及开场、发牌员核验／场内服务员分发／店长协助、候补获发位置与本手开始时点、计分牌库存总枚数 2,000 枚；移除相关旧人数与待核冲突，关联接待、场次、活动、银行、岗位及培训。2000 指库存总枚数，不是单人枚数或计分值；未扩大各色配比、发放组合、其他参数及实施日期批准范围。 | 整理：Codex；上述四项用户已确认，实施日期及配套条件待确认 |
| 2026-10-04 | V0.9 | 关联桌面教材中的零散换牌、最后计分牌保护与漏换处理，保留待核定尾数、分批及授权，不改变库存方案。 | 整理：Codex；用户授权培训内容完善，门店选项待审核；原批准范围不变 |
| 2026-10-04 | V0.8 | 依据本记录保留的银行 V1.6 全文及活动 V3.1，补回六色分值与色号、2,000 枚库存方案、首发与候补包、再次加入组合、库存压力线、换牌预留、零散保护、后期压缩及异常处理；保留已确认服务分工，新增匿名记录字段。实盘、零散细则及授权仍待确认。 | 整理：Codex；用户要求补全资料，未新增参数批准；生效日期待确认 |
| 2026-10-04 | V0.7 | 根据用户七项明确要求同步全员工牌与迎宾、发牌员抽座引导及套餐核验、场内计分牌交接和首次询饮、店长协助及开场后对讲机协作。替换上一版吧台统一核验建议；饮品杯数沿用定价，不新增计分牌数量或再次加入参数。 | 整理：Codex；用户确认流程分工，生效及系统条件待核验 |
| 2026-10-04 | V0.6 | 关联新增客户接待与入座 SOP；按用户流程意向补充跨岗位入口，统一核验与场内交接为待审核建议。 | 整理：Codex；未新增资金授权或批准 |
| 2026-10-04 | V0.4 | 建立独立变更记录文件；此前版本沿革以原件及 Git 历史核对。 | 整理人待指定；本次仅调整记录位置，不改变正文批准状态 |
| 2026-10-04 | V0.5 | 按用户统一要求：来源、历史差异及原文迁入本记录；状态、版本、负责人和批准信息移至正文末尾。仅调整结构，不新增批准或变更业务标准。 | 整理：Codex；批准范围与生效条件沿用原记录 |

## V0.5 资料追溯与迁入内容

以下为从正文迁入的来源、历史差异及原文，保留原文供核对，不作为现行执行内容；其中“上方”“本次”“附录”等指迁移前文档。

## 附录：计分牌银行 V1.6 全文（历史资料，未获批准）

以下为 V1.6 来源稿的完整正文和表格，保留原件用词、数量和条件供核对。此处的执行语句与数字均为历史方案；未获门店批准，不能用于员工执行、采购或对外承诺。

FULL HOUSE  /  计分牌银行操作 SOP

畅玩场 / 标准场：单桌 10 席  ·  大师场：同时 40 席 / 4 桌，候补动态递补

| 执行基准 银行 SOP 只规定计分牌发放、预留、换色与回收；活动节点以现行《活动运营 SOP》为唯一依据。 不得自行延长重复加入、首次参与或候补窗口，也不得自行新增 Color Up 节点。 实物计分牌不展示计分单位数字、数值或货币符号；下文 100 / 500 / 1K / 5K / 25K / 100K 仅为内部计分与银行操作标识。 不得自行延长 重复加入、首次参与或候补窗口，也不得自行新增 Color Up 节点。 |
| --- |

01  计分牌总库存

| 面额 | 库存数量 | 总计分值 | 主要用途 | 实物颜色 / 色号 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 100（黑） | 425 枚 | 42,500 | 开局 / L1-L8 | 炭黑 PANTONE Black C #252525 |
| 500（白） | 425 枚 | 212,500 | 前期 / L8 换色 / 候补加入 | 暖白 PANTONE 11-0601 TCX #F2F1EE |
| 1K（紫） | 200 枚 | 200,000 | 前中期 / 候补加入 | 皇家紫 PANTONE 2607 C #5B2C91 |
| 5K（绿） | 650 枚 | 3,250,000 | 首发主力 / 20K重复加入/ 后期换色 | 深绿 PANTONE 349 C #046A38 |
| 25K（红） | 275 枚 | 6,875,000 | 40K / 50K重复加入/ 中后期压缩 | 正红 PANTONE 186 C #C8102E |
| 100K（蓝） | 25 枚 | 2,500,000 | 后期数量压缩，不参与开放窗口发放 | 皇家蓝 PANTONE 286 C #0033A0 |
| 合计 | 2,000 枚 | 13,080,000 | - | 6 色固定映射 |

说明｜库存按“大师场 40 席满开 + 动态候补”作为最高压力场景核算；2000 枚结构以 40 席首发 + 15 名候补（共 55 名独立参与者）作为常规安全压力线，畅玩场、标准场均为单桌 10 人。\
颜色映射｜黑=100、白=500、紫=1K、绿=5K、红=25K、蓝=100K。实物不印计分单位数字，现场以固定颜色映射为第一识别、边缘纹样为第二识别；内部表格中的数字只用于银行计算和操作。\
定色说明｜PANTONE 用于厂家定色参考，HEX 仅用于电子稿；陶瓷热升华存在工艺色差，批量生产前须以实物打样确认。暖白以陶瓷白坯/打样效果为准。

02  首发与候补加入 发放标准

| 活动 / 场景 | 100 | 500 | 1K | 5K | 总值 / 枚数 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 畅玩场首发 | 10 | 4 | 2 | 3 | 20K / 19 枚 |
| 标准场首发 | 10 | 4 | 2 | 7 | 40K / 23 枚 |
| 大师场开场首发 | 10 | 4 | 2 | 9 | 50K / 25 枚 |
| 大师场候补递补加入 | - | 10 | 5 | 8 | 50K / 23 枚 |

说明｜大师场开场时最多按 40 席发标准首发包。开场后的候补递补使用“500×10 + 1K×5 + 5K×8”完整 50K 包，避免继续消耗 100 面额；入座前如需 100，由 NPC 在桌内等值换开。

| 大师场预装 开场首发包最多预装 40 份；候补递补包建议另预装 15 份。 “15 份候补包”对应当前 2000 枚库存的常规安全压力线，不代表整场活动参与人数上限。 |
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03  重复加入银行发放标准

| 活动 | 每次 重复加入 | 银行固定发放 | 每人上限 | 截止节点 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 畅玩场 | 20K | 5K × 4 | 最多 3 次 | L6 结束 |
| 标准场 | 40K | 25K × 1 + 5K × 3 | 最多 2 次 | L7 结束 |
| 大师场 | 50K | 25K × 2 | 最多 2 次 | L8 结束 / 21:30 |

说明｜同一活动的 重复加入面额组合不随 Level 改变；Level 只决定“是否仍有资格”。大师场首次参与、候补递补与重复加入均在 L8 结束 / 21:30 同时关闭。

| 核心规则 重复加入 默认只使用 5K / 25K；100 / 500 / 1K 不用于 重复加入。 保留低面额给前期活动、候补加入 与 Color Up，避免后续换色链条被现场临时发放打乱。 |
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04  各 Level重复加入/ 候补执行表

| 节点 | 畅玩场 20K | 标准场 40K | 大师场 50K / 候补 |
| --- | --- | --- | --- |
| L1-L6 | 5K×4 | 25K×1 + 5K×3 | 25K×2；候补加入 开放 |
| L6 结束 | 关闭 重复加入 | 继续 | 继续 |
| L7 | 停止发放 | 25K×1 + 5K×3 | 25K×2；候补加入 开放 |
| L7 结束 | 已关闭 | 关闭 重复加入 | 继续 |
| L8 | 停止发放 | 停止发放 | 25K×2；候补加入 开放 |
| L8 结束 / 21:30 | 已关闭 | 已关闭 | 重复加入 / 首次参与 / 候补全部关闭 |

说明｜重复加入截止与 Color Up 是独立节点：畅玩场 L6 关闭、标准场 L7 关闭后仍继续活动，统一到 L8 结束再移除 100；不得为了关闭重复加入提前换色。

05  库存压力核算

| 场景 | 主要峰值占用 | 库存结论 |
| --- | --- | --- |
| 畅玩场：10 人 + 每人 3 次重复加入 | 5K：首发 30 +重复加入120 + L18 换色约 10 = 160 | 5K 650，余量充分 |
| 标准场：10 人 + 每人 2 次重复加入 | 5K：70 + 60 + 换色约 10 = 140；25K：20 | 5K / 25K 余量充分 |
| 大师场：40 人首发 + 全员 2 次重复加入 | 5K：首发 360 + L18 换色约 40 = 400；25K：160 | 5K 余 250；25K 余 115 |
| 大师场安全线：40 首发 + 15 候补；55 人均 2 次重复加入 | 500 峰值 390；1K 峰值 155；5K 峰值约 550；25K 峰值 220 | 分别余 35 / 45 / 100 / 55，满足常规安全余量 |

说明｜“55 名独立参与者”是当前 2000 枚库存按现行候补包、全员最多 2 次重复加入及 Color Up 同时预留后设定的常规安全线，不是活动报名上限。预计独立参与人数超过 55 时，须开场前重新核算 500 / 5K / 25K 库存并视情况增配；不得临场通过少发计分值解决。

| 25K 不足时备用组合 50K 重复加入优先 25K×2；仅剩 1 枚 25K 时可发 25K×1 + 5K×5；25K 用尽后发 5K×10。 三种组合总值均为 50K；2000 枚结构下该备用流程主要用于异常库存、临时超出安全线等情况。 |
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06  Color Up 标准节点

| 活动 | L8 结束 | L18 结束 | 5K 后续处理 |
| --- | --- | --- | --- |
| 畅玩场 | 移除 100 | 如活动仍运行且有必要：移除 500 + 1K | 不设固定移除节点 |
| 标准场 | 移除 100 | 如活动仍运行且有必要：移除 500 + 1K | 不设固定移除节点 |
| 大师场 | 移除 100；同时关闭首次参与 / 候补 / 重复加入 | 固定移除 500 + 1K | 不设固定移除节点 |

说明｜L8 的 100 换色与 重复加入截止按各活动原节点独立执行。L18 直接把 500 与 1K 的总计分值换成 5K，不再设置“L10 先移除 500、L16 再移除 1K”的旧流程。

07  Color Up 银行预留与兑换

| 阶段 | 固定兑换关系 | 单桌 10 人最高需求 | 大师场 40 首发 | 大师场 +15 候补安全线 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| L8：100 → 500 | 5×100 = 1×500 | 500 × 20 | 500 × 80 | 仍为 500 × 80（候补包不含 100） |
| L18：500 + 1K → 5K | 按两种旧面额总值等值换入 5K | 5K 约 10 | 5K 约 40 | 5K 约 70 |

说明｜大师场候补包使用 500 / 1K / 5K。按 40 席首发 + 15 名候补安全线计算，L18 将 500 与 1K 统一退出时预计需要约 70 枚 5K；Color Up 前先按桌统计旧面额总值，再从银行准备对应新面额。

08  零散计分牌处理与最后计分牌保护

| 零散计分牌处理 无法整除兑换的零散旧面额，统一按零散换色规则处理；不得直接没收、舍弃或自行四舍五入。 国际德州活动中通常称为 Chip Race；现场手册以中文“零散计分牌处理”为主。 |
| --- |

| 最后计分牌保护 玩家不得因 Color Up 被直接淘汰。若其仅剩待移除面额，且零散处理后将失去全部计分牌，则补发 1 枚当前最低仍在使用的面额。 例：L8 移除 100，玩家只剩 100×1；若零散处理未获得新计分牌，则补发 500×1 后继续活动。 |
| --- |

09  5K 后期压缩（非固定 Color Up）

| 场上 5K 总值 | 建议压缩 | 保留 |
| --- | --- | --- |
| 25K | 25K × 1 | 0 |
| 100K | 100K × 1 | 0 |
| 125K | 100K × 1 + 25K × 1 | 0 |
| 105K | 100K × 1 | 5K × 1 |

说明｜5K 在 L25（30K/60K）、L26（40K/80K）仍用于组成盲注数值，因此不得像旧版那样在 L22 固定移除。只有在后续盲注已不需要 5K 增量且桌面数量确有必要压缩时，才按等值原则换成 25K / 100K。

10  大师场开场前银行预留（按 55 名独立参与者安全线）

| 用途 | 预留组合 / 数量 | 说明 |
| --- | --- | --- |
| 40 席开场首发 | 100×400；500×160；1K×80；5K×360 | 最多 40 份标准首发包 |
| 15 份候补递补加入 | 500×150；1K×75；5K×120 | 每份 500×10 + 1K×5 + 5K×8 |
| L8 Color Up | 500×80 | 只处理开场首发中的 100 |
| L18 Color Up | 5K×70 | 按 40 首发 + 15 候补的低面额总值估算 |
| 110 次重复加入 | 25K×220 | 按 55 人均使用 2 次计算；25K 库存仍余 55 枚 |
| 100K | 25 枚全部留库 | 开放窗口不发；仅后期压缩 |

说明｜此表用于开场前分箱/分区，避免把 Color Up 储备误当重复加入库存提前发出。若实际开场不足 40 席，应按实际首发人数相应减少首发包；候补预装与高面额储备可继续保留。

11  银行操作流程

| 节点 | 现场动作 |
| --- | --- |
| 开场前 | 确认场次类型与截止节点；按实际首发人数发包；大师场单独准备候补包、重复加入与 Color Up 储备。 |
| 首次加入 / 候补加入 | 核验有效订单后按对应完整包发放；候补发放后即时计 1 个独立参与人数。 |
| 重复加入 | 确认玩家计分牌归零且系统资格有效；按固定银行组合发放，并即时登记 R1 / R2 / R3。 |
| 重复加入关闭 | 按场次节点停止发放：畅玩场 L6、标准场 L7、大师场 L8 / 21:30；不得人工延长。 |
| Color Up | 暂停活动时钟；按桌统计旧面额总值；等值换入；处理零散；复核桌面无已退出面额。 |
| 活动结束 | 回收全部计分牌，按面额清点；与首次加入 / 候补加入 / 重复加入发放记录核对异常差额。 |

说明｜银行操作以“总计分值正确 + 每笔发放符合场次资格”为核心。无需设置额外值班签名流程；活动结束完成完整库存清点即可。

12  快速异常处理

| 异常 | 处理方式 |
| --- | --- |
| 大师场候补包不足 | 先核对候补预留区是否被误用于重复加入；不得重新消耗 100 库存。按等值 500 / 1K / 5K 重新组成完整 50K，并记录实际组合。 |
| 25K 不足 | 按 50K 备用组合顺序切换：25K×1 + 5K×5，随后 5K×10；不得少发或延迟补发。 |
| Color Up 后总值不平 | 立即暂停该面额后续换色，按桌回溯换出/换入总值；未核清前不继续下一批。 |
| 玩家只剩待移除面额 | 按零散计分牌处理；若处理后将归零，执行“最后计分牌保护”，补 1 枚当前最低仍在使用面额。 |
| 预计大师场独立参与人数 >55 | 进入库存预警；开场前重新核算 500 / 5K / 25K 可用量，必要时增配。55 是常规安全线，不是活动规则上限。 |

| 最终口径 活动规则由《活动运营 SOP》决定；银行 SOP 负责按正确节点、正确组合完成计分牌发放、换色与回收。 实物无计分单位数字，颜色映射以第 01 节为准；活动结构、颜色或边缘纹样发生变更时，须同步更新本 SOP。 |
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## V1.6 历史库存方案（未批准）

| 内部计分标识 | 实物颜色 | 历史数量 |
|---|---|---|
| 100 | 黑 | 425 枚 |
| 500 | 白 | 425 枚 |
| 1K | 紫 | 200 枚 |
| 5K | 绿 | 650 枚 |
| 25K | 红 | 275 枚 |
| 100K | 蓝 | 25 枚 |
| 合计 | 六色 | 2,000 枚 |

V1.2 旧版合计 1,850 枚，不能再把它作为当前库存候选值。V1.6 按大师场最多 40 席，加 15 名候补的压力情形测算；“55 名独立参与者”是该库存模型的安全线，不是批准的报名上限。实物计分牌不展示内部计分数字或货币符号；实际颜色、数量和保管方式需逐一盘点。

本模块的“银行”指活动现场计分牌的领用、补充、换牌、回收、清点与交接。下表摘录最新收到的历史 V1.6 原件，仍需核对实物与批准记录；门店收款见 [收款与资金管理](../经营与财务/收款与资金SOP.md)。

来源：计分牌银行 V1.6、活动运营 V3.1；V1.2 已删除，其旧版数值不作为现行依据。待确认：门店实物盘点、颜色样品、发放权限、异常处理、批准人和生效日。


## 2026-10-05 目录结构整理

依据：用户要求提升目录可读性。正文与历史记录成对归入业务目录，统一中文业务文件名，同步文档链接和生成入口；业务规则及批准范围未调整。整体记录见[维护索引变更记录](../规则来源与维护索引.history.md)。